除結餘不足5000元的「個人綜合理財戶口」每月60元收費被取消之外，滙豐亦取消「運籌理財綜合戶口」結餘不足20萬元時，每月120元的收費。另一方面，港元結單、存摺和現金卡戶口，已登記「儲蓄易」服務的客人經櫃位進行轉賬和現金提款，每項交易的20元收費亦同時取消。

逾300萬名客戶受惠

滙豐香港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷（Greg Hingston）表示，這次取消大部分個人儲蓄戶口的低額結存服務費和櫃位交易費等，有超過300萬名滙豐個人客戶受惠。不過，這300萬名客戶只是有機會被收費的客戶群，而非實際已被收取低額結存服務費。至於針對高端客的「尚玉」及「卓越理財」的低額結存收費則維持不變，前者門檻為780萬元，後者則為100萬元，不達標會收380元月費。

金管局發言人表示，樂見有銀行取消最低結餘收費和其他服務收費，讓普羅大眾受惠，金管局一直鼓勵銀行業界在發展業務時，充分落實普及金融的理念，早前推動的《公平待客約章》，得到本港所有零售銀行支持，豁免弱勢社群客戶的最低結餘收費。發言人補充指出，最近發出虛擬銀行牌照，可進一步促進普及金融的政策目標。

立法會金融界議員陳振英說，一直未聞業界有共識要取消相關收費，由大型銀行牽頭最終可讓客戶得益，亦可望推動普及金融發展，估計其他同業會跟隨，以防客戶流失。他指出，金管局表明虛擬銀行不可有最低結餘收費，滙豐似乎為應對年內8間虛擬銀行出台的部署，但強調免收費並非割喉式競爭。

現時港銀普遍有類似收費，主要銀行如中銀香港（02388）、恒生（00011）和渣打，基本戶口結餘不足1萬元，月均收費同為60元；東亞（00023）結餘下限要求為較低的5000元，否則收月費60元。然而，大部分銀行均會豁免65歲以上、領取社會津貼和弱勢社群的最低結餘收費。

恒生：正積極研究

中銀表示，一向積極實踐普及金融理念，因應未來銀行發展趨勢和客戶的需要，已陸續推出數碼化賬戶開立及交易功能，進一步擴闊無最低結餘要求的戶口服務，並將積極檢討各項銀行服務收費，令更多客戶受惠。恒生和東亞亦稱，會留意市場發展，不時檢討收費，恒生更透露，正積極研究有關取消結餘要求和相關費用。安永金融服務合夥人兼虛擬銀行項目牽頭人李舜兒認為，虛銀出台是大型銀行免收最低結餘收費的推動力之一，分行和資源較少的中小行壓力較大，暫難預計是否全部銀行會跟隨。