滙豐控股三年來與香港投資者舉行的首次股東會議現場一片混亂，一些忿忿不平的股東被阻止進入九龍區的會場。

包括坐著輪椅和拄拐的老人在內，數十名股東被拒絕進入九龍灣國際貿展中心正廳。主辦方給出的理由是防疫限制，這讓許多來參會的人士感到不滿，因為這是2019年以來他們第一次有機會與滙豐高管對話。

滙豐行政總裁祈耀年和董事會主席杜嘉祺接受了被准許入場的股東們長達約1小時的提問。他們對下調股息表示歉意，並被迫就否決大股東中國平安提出的分拆亞洲業務計畫的決定做出辯護。

滙豐周一公佈了好於預期的第二季度盈利數據，並承諾明年將派發季度股息，最終將派息恢復到疫情爆發前的水平。 杜嘉祺告訴與會股東，該行有「強烈意願」將派息恢復到過去的水平。

中國平安拆分滙豐亞洲業務的提議得到滙豐一些散戶投資者的支持，一位維權股東召集組成一個新聯盟，呼籲對該行亞洲業務進行拆分。還有一些股東在會場外聲援。

中國平安的一位發言人在一條簡訊中表示，注意到不少滙豐中小股東的訴求，平安支持任何有利於改善滙豐經營表現和提升股東價值的提議。

祈耀年在會議上表示，分拆將對該行產生重大負面影響，至少一位與會者表達了支持滙豐保持現狀的願望。