模仿投保人簽字確認筆跡

　　合同終止清單

　　日前，幾位北漂人員向環球網記者反映了在他們太平洋保險公司遭遇的「被保險」經歷。他們稱，年收入過1500億元的保險大鱷，竟然以理賠方便為由電話騙取投保人的賬號後，在投保單上偷偷地填寫「轉賬授權信息」並模仿投保人簽字確認，在本是一年期保單上「自動續約」，以提升保險收入。

　　北漂一員的小敏(化名)，一年前在太平洋保險公司李姓業務員(BEJY2188)的熱情服務下，辦理了太平洋保險公司的「個人意外傷害」和「個人意外醫療」兩個險種，當時約定保期為壹年自2011年07月20日零時起至2012年07月19日二十四時止，保險費用420元。

　　辦理保險之初，投保人在業務員的熱情指導下，填寫了投保單上一些關鍵點，並按照口頭約定現金方式繳納了一年的保險費用。在業務員帶著保單回公司做完備的保險合同過程中，業務員打來電話要求投保人提供銀行賬號，以便日後發生意外理賠時可以快速地將理賠款打到投保人事先指定的銀行賬號。投保人看在業務員多次上門服務的熱情，更是看在太平洋保險公司的誠信，就通過電話提供了自己的銀行賬號。時隔幾日，業務員風塵僕僕地帶著厚厚一摞的保險合同送上門，並表示為了投保人的利益沒少費心。至此，投保人簡單翻了翻厚厚的保險合同就束之高閣，對太平洋保險心存感恩!哪里知道，在厚厚的保險合同中的投保單上，業務員或他的同事，已悄悄地自動延續了保期，並將電話中要來的銀行賬號填入「轉賬授權」，還模仿投保人簽字確認!

　　時至2012年的7月24日，小敏等人相繼收到了銀行發來的太平洋保險公司自動扣除保險費用420元的手機短信！

　　小敏疑惑之下給當初為她們辦理保險的太平洋保險李姓業務員打電話過去咨詢，他只是強調他擁有5000多名客戶的誠信，對于投保單上一年期滿後自動續保也是堅持投保人自己畫的「」，對于投保單上「轉賬授權信息投保人簽字」與最後「投保人簽字」的明顯不同，揚言投保人可以去做筆跡真假鑒定，至多表示要想解決問題投保人需要到位于北京西城區復興門內大街158號遠洋大廈的太平洋保險公司協商，而不再像當初辦理保險時那樣的上門服務了！

　　小敏幾個人最後不無憂慮地對環球網記者表示，幾百元事小，但太平洋工作人員這麼操作頗有上當受騙的感覺！記者采訪了律師，律師稱太平洋保險工作人員偽造簽字的行為涉嫌欺詐或詐騙。投保人簽字都可以模仿，太平洋保險的「誠信天下」何在？不知道還有多少這樣的「被保險」人在為太平洋保險的驕人業績做著貢獻?這樣的企業不誠信行為，讓和諧中國任重道遠！

　　小敏們認為，「太平洋保險，保太平」的廣告語，讓消費者感覺到太平洋保險公司的企業責任。

　　太平洋保險公司的企業核心價值觀第一句就是「誠信天下」，但幾位北漂人員的「被保險」遭遇，讓其企業誠信蕩然無存。有網友質疑︰太平洋保險如此讓客戶「被保險」，何談誠信，何談保太平。

　　「被保險」這樣的潛規則，還有多少?記者多次聯絡太平洋保險集團新聞聯絡人，電話均沒有人接听，采訪函傳真至新聞聯絡人傳真，兩個工作日過後也沒有任何回應。環球網記者將持續關注該事件。