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【新聞】保險業聯會被轟紙老虎 2010-07-01

保險業聯會被批評「自己人管自己人」,未能保障投保人權益。月入八千多元的黎女士,在保險代理誤導下購買多份保單,過去兩年多供款共達三十八萬多元。保險業聯會雖裁定過程涉違規,但只判罰該代理停牌半年,緩刑一年;只要求保險公司就其中一份保單退款。協助黎女士的政黨批評懲罰過輕,欠阻嚇力,質疑聯會「紙老虎」。

黎女士昨指,○七年於AIA任職保險代理的邱姓親屬向她表示,可將她於銀行購買的兩份人壽儲蓄保險轉至AIA,獲取更高回報。邱並沒將保單轉戶,反誤導黎支付二萬多元在AIA開設戶口,並在黎不知情下替她購買兩份為期十一年、年供二萬五千元的新保單。邱更將黎打算購買儲蓄保險,作日後支付兒子學費之用的部分款項,擅自替她購買另一份十一年期保單。

疑冒簽擅購保單

黎去年發現並向聯會投訴。她指邱訛稱她月入二萬元,並懷疑被人冒認簽名,擬報警處理。民協中委施德來批評聯會的裁決欠約束力,加上保險公司至今仍未聯絡黎女士商討退款事宜,指聯會「權力唔夠大」,未能迫使業界遵守裁決。聯會發言人指,投訴是由八名委員處理,當中五人來自法律、會計界及消費者委員會等代表,視乎案件嚴重性作出適當裁決。AIA表示,已安排向黎退還已繳保費。

來源:太陽報

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